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構建新型能力體系 助推企業兩化融合
發布時間:2016-03-01

2013年以來,工信部組織各方力量總結提煉企業兩化融合的基本規律和管理創新實踐,形成了一套引導企業系統規范地推進兩化融合建設的管理體系標準,可幫助企業打造與自身戰略相匹配的可持續競爭優勢所需求的新型能力,這對于引導企業推進兩化融合建設,推廣先進管理經驗,推動企業持續創新,實現兩化融合水平整體提升,加速產業轉型升級具有重要意義。根據近兩年開展貫標評定的情況,廣大企業所打造的新型能力更加趨于個性化、多元化,新型能力的發展演變也具有一定的規律性,探究兩化融合的新型能力體系有助于廣大企業的兩化融合新型能力建設。

兩化融合新型能力以兩化融合發展階段為經,以企業管理創新要素為維,呈現多元化發展。GB/T 23020-2013《工業企業信息化和工業化融合評估規范》中將兩化融合分為基礎建設、單項應用、綜合集成、協同與創新四個發展階段,這四個階段基本表征了當前我國廣大企業的兩化融合發展水平。在兩化融合建設的過程中,企業的生產組織方式、經營管理方式、業務創新模式等都發生了前所未有的轉變。兩化融合催生了一批新產業、新業態、新技術和新模式,以協同設計和研發、協同制造或云制造、供應鏈協同、規模個性化定制、C2B、移動O2O、眾包、云平臺、大數據服務、集成創新、工業互聯網和智慧工廠等為代表的新型能力不斷涌現。從波特價值鏈的角度來看,這些企業打造的核心能力集中反映在企業的戰略管理、運營管理和資源管理三個維度,具體體現在企業戰略、研發設計、生產制造、營銷服務、供應鏈、人力、財務、設備、信息九個具體層面。

在兩化融合新型能力的打造過程中,廣大企業可結合自身情況,圍繞兩化融合的四個發展階段,從企業管理創新的九個要素入手,確定新型能力打造的重點,提出多樣化的需求。

緊扣行業特點及企業發展需求,遵循管理創新要素的發展規律,兩化融合新型能力逐級躍升。不同行業特點迥異,企業對于核心競爭力具有個性化的需求,這在一定程度上可由兩化融合新型能力集中反映。如裝備制造業多以前沿產品、核心技術作為發展命脈,產品及配套服務的差異化、高端化是其在競爭紅海中克敵制勝的殺手锏,由此裝備制造企業更多地關注研發設計、生產制造、營銷服務等方面新型能力的打造;再如消費品行業往往注重更快的產品更迭速度、更高的個性化程度、更優的用戶體驗、更豐富的服務內容等,以滿足消費者的個性需求,企業的競爭既包括技術、產品、人才和管理,也包括生產組織和服務方式,由此營銷服務、供應鏈管控、生產制造等方面新型能力的打造備受消費品企業青睞。

企業在兩化融合建設過程中,新型能力逐級躍升,具備與管理創新要素如出一轍的演進規律。對于研發設計而言,研發設計模式大致經歷了從串行研發向并行研發再向集成、協同研發變革的趨勢,研發策略也從面向產品族演變為面向產品生命周期再到滿足用戶的個性化需求,同時研發設計對于與其他業務環節融合的需求也愈加強烈。根據對新型能力的分類統計,隨著兩化融合水平的不斷提升,研發設計新型能力的關注點從基礎建設、單項覆蓋階段的數字化研發設計、動態仿真分析、集成化/智能化研發設計、智能產品研發等向著綜合集成、協同創新階段的精益研發、研產供銷一體化、產品綠色研發制造、跨區/跨企業協作等方向轉移,這與研發創新要素的發展趨勢基本保持一致。

通過橫向實現管理維度的擴展集成,縱向著力創新要素的挖掘利用,促進新型能力體系趨于完備。在兩化融合發展過程中,基礎建設、單項覆蓋階段聚焦于軟硬件基礎設施建設、企業數字化運營、企業資源的高效管控等方面;綜合集成階段著重關注新技術、新理念對于單項能力的深度改進,或不同管理維度新型能力的交互、集成與協同;協同與創新階段則主要關注資源及能力整合、供應鏈協同、全生命周期管理、可持續發展、集團管控等方面。縱觀不同發展階段,打造兩化融合新型能力可以從兩個方向入手,一是從橫向上對管理創新要素進行擴展、集成,彌補短板,形成合力,如已具備數字化研產供銷優勢的企業可進一步強化在資源管控及戰略管控等管理要素方面的能力;二是從縱向上利用新技術、新理念深入挖掘既有優勢,力求創新,像基于大數據、云平臺等對基礎數字營銷、研發設計能力進行強化,進而分別打造更具競爭力的精準營銷、研發資源高效協同等新型能力。

在兩化融合新型能力建設之初,企業即可通過兼顧橫向和縱向兩個維度對新型能力進行規劃,在能力打造過程中逐個擊破,從而逐步打造一個完備的新型能力體系。諸多行業也涌現出一批具有遠見卓識的企業,像中航工業、鎮海煉化、海爾集團、青島紅領、九牧廚衛等,它們在兩化融合建設過程中,敏感意識到兩化融合對于企業管理帶來的全面影響,并從全局入手提早布局,制定了一系列的發展戰略及系統的新型能力規劃,將前沿技術和創新思維融入到全業務流程和組織管理中,對企業傳統的研發、生產、供應鏈等業務環節的管理帶來了顛覆性的創新變革,并逐步形成顯著的競爭優勢,取得了令人矚目的成效。這些行業標桿企業對于兩化融合新型能力的規劃及建設經驗可為廣大企業所借鑒。


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